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14 Una ventana a la prevención de riesgos en la oficina

Artistic design with multiple window frames in shades of blue, arranged in a visually recursive perspective.

Lee con atención esta carta que escribió una empleada de la empresa Banco Guadalcred, S.L. a la directora de prevención de riesgos laborales.  En la carta, la empleada describe los problemas de salud que está teniendo en su puesto de trabajo. Después de leer, responde a las preguntas que siguen.

Guadalajara, 5 de febrero de 20XX

Fátima Narváez Córdoba

Oficial de crédito

Guadalcred, S.L.

Calle Frida Khalo, 8. Oficina 2035

Guadalajara, México

Maria Teresa Gutiérrez Menéndez

Directora de Prevención de Riesgos Laborales

Guadalcred, S.L.

Calle Frida Khalo, 8. Oficina 4052

Guadalajara, México

Estimada Sra. Gutiérrez Menéndez,

A través de la presente me pongo en comunicación con usted para hacerle saber los problemas de salud que creo que mi puesto de trabajo me está originando. Últimamente he tenido problemas de visión, al parecer por tener el síndrome del ojo seco. Creo que esto es debido a que paso muchas horas delante de la pantalla de la computadora y, posiblemente, a que mi cubículo no está muy bien iluminado: no llega la luz del sol y la luz del techo es muy escasa donde me sitúo. Recientemente fui al médico y me preguntó cuáles eran mis hábitos, parece ser que el estar sentada tanto tiempo en mi silla y tecleando en la computadora, sin apenas descansos, han hecho que desarrolle el síndrome del túnel carpiano en mi mano derecha. Sufro de pinchazos agudos en la mano y el brazo y una especie de hormigueo cuando termino mis horas de trabajo.

Por otro lado, siento que la manera en que están organizados los turnos de trabajo y los objetivos que me ha marcado mi supervisor están afectando negativamente mi salud mental.

Quería preguntarle si hay alguna posibilidad de hacer algún cambio para que se mejoren las condiciones en las que desarrollo mi trabajo de tal manera que no me afecten la salud.

Quedo completamente a su disposición para ampliar cualquier información, proveer algún documento, o resolver cualquier duda que pudiera surgir.

Muchas gracias de antemano por su atención.

Sin otro en particular, me despido atentamente,

Fátima Narváez Córdoba

  1. Haz una lista cada uno de los problemas que indica Fátima y ofrece 3 posibles soluciones para cada problema. Esto es un paso previo para originar una lluvia de ideas.
  2. Como ayudante de dirección de prevención de riesgos laborales ayuda a tu jefa a elegir la mejor opción coste-eficiencia para cada una de las necesidades de Fátima. Explica, de manera razonada por qué cada una de las soluciones propuestas son efectvas a la vez que ocasionan el mínimo coste posible de recursos para la empresa.

    Ejemplo:

    Tabla con tres columnas: ‘Problema’, ‘Solución elegida’ y ‘Razonamiento’. En la primera fila se indica un ejemplo de ‘Problema 1’ junto con una ‘Solución elegida’ (por ejemplo, cambios en mobiliario de oficina o condiciones laborales) y un ‘Razonamiento’ sobre la efectividad y facilidad de implementación de la medida. En las filas siguientes (Problema 2, Problema 3, etc.) se deja espacio para proponer otras soluciones y justificar su elección.

  3. Escribe un email formal respondiendo a Fátima describiendo las medidas que se van a tomar desde la oficina de Riesgos Laborales para mejorar sus condiciones laborales.
    1. Escribe un breve email de unas 200-250 palabras.
    2. Incluye una frase o un párrafo breve de introducción al principio y una frase o párrafo breve de conclusión al final del email. Mantén el estilo formal y el formato de carta.
    3. Asegúrate de incorporar el vocabulario estudiado en esta lección.